Các điều khoản dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng eav99 và người dùng. Đăng ký tài khoản eav99 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc danh sách hạn chế của eav99 mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Mọi giao dịch tài chính tại eav99 phải tuân thủ giới hạn tối thiểu, yêu cầu xác minh danh tính và chính sách chống gian lận tài chính nghiêm ngặt của nền tảng.
Tất cả chương trình thưởng và khuyến mãi của eav99 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đáp ứng đầy đủ trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
Sử dụng phần mềm tự động, gian lận hệ thống, đăng ký nhiều tài khoản, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi là các hành vi bị cấm tuyệt đối và dẫn đến khóa tài khoản.
Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập eav99. eav99 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
eav99 có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ thông báo trước 7 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa chấp thuận phiên bản mới.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này của eav99, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ eav99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
3.1 — Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản eav99. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên, địa chỉ, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
3.2 — Thông tin chính xác: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. eav99 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp. Thông tin sai lệch là căn cứ để eav99 từ chối dịch vụ hoặc hủy tài khoản.
3.3 — Bảo mật tài khoản: Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản eav99. eav99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ hoặc không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3.4 — Thông báo xâm phạm: Thành viên phải thông báo ngay cho eav99 (qua email [email protected]) khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. eav99 sẽ hỗ trợ điều tra và bảo vệ tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.
4.1 — Phương thức chấp nhận: eav99 chấp nhận nạp tiền qua các kênh: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng thương mại khác được liệt kê trong hệ thống. eav99 cũng chấp nhận USDT TRC20 cho thành viên VIP.
4.2 — Giới hạn giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. eav99 có quyền điều chỉnh các giới hạn này tùy theo cấp độ tài khoản và chính sách bảo mật.
4.3 — Quy trình rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. eav99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn hoặc đến tài khoản ngân hàng lần đầu.
4.4 — Nguồn tiền hợp pháp: Thành viên xác nhận rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản eav99 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. eav99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền của pháp luật Việt Nam.
4.5 — Phí giao dịch: eav99 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (không phải từ eav99). Chi tiết phí được hiển thị tại màn hình xác nhận giao dịch trước khi bạn thực hiện.
5.1 — Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống eav99 xác nhận thành công và số tiền tương ứng đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Cược chưa được xác nhận không được coi là cược hợp lệ.
5.2 — Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật — bao gồm trục trặc phần mềm, sự cố kết nối hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược — eav99 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Thành viên. eav99 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.
5.3 — Kết quả chính thức: Kết quả của mọi trò chơi tại eav99 Casino được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập (RNG) hoặc dealer người thật qua hình thức Live Casino. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả chính thức và ràng buộc, trừ trường hợp được eav99 điều tra và xác nhận có lỗi kỹ thuật.
5.4 — Mức cược: eav99 quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi và từng cấp độ tài khoản. Hệ thống sẽ tự động từ chối lệnh cược nằm ngoài giới hạn cho phép. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi tham gia.
6.1 — Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng (bao gồm thưởng nạp, thưởng hoàn trả, thưởng giới thiệu và bất kỳ khuyến mãi nào khác) đều đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định riêng trong từng chương trình khuyến mãi và được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên chấp nhận.
6.2 — Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại mỗi thời điểm. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi với nhau trừ khi có quy định cụ thể từ eav99.
6.3 — Quyền thu hồi thưởng: eav99 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược không đúng tinh thần khuyến mãi, hoặc thông đồng với người chơi khác.
6.4 — Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình thưởng có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng eav99 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý và/hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
eav99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để giúp Thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ eav99 qua email [email protected] — chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến các nguồn lực hỗ trợ phù hợp.
Toàn bộ nội dung, thương hiệu, giao diện, thiết kế, phần mềm, mã nguồn, tên thương mại, logo và bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác thuộc nền tảng eav99 đều là tài sản độc quyền của eav99 hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, tái tạo, chỉnh sửa, truyền tải hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nội dung eav99 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ eav99. Việc vi phạm sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, eav99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của eav99 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
11.1 — Quyền của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản eav99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, Thành viên cần hoàn tất toàn bộ điều kiện vòng cược còn lại và rút hết số dư hợp lệ.
11.2 — Quyền của eav99: eav99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật nền tảng.
11.3 — Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị đóng do vi phạm của Thành viên, eav99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. Trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
12.1 — Quy trình khiếu nại: Thành viên có tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ eav99 cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
12.2 — Thời gian xử lý: eav99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian điều tra — eav99 sẽ thông báo cập nhật tiến độ định kỳ.
12.3 — Quyết định cuối cùng: Trong phạm vi được pháp luật cho phép, quyết định của Ban quản lý eav99 liên quan đến tranh chấp về kết quả game, khuyến mãi và vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng sau khi đã hoàn tất điều tra.
13.1 — Ngôn ngữ hiệu lực: Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là văn bản hiệu lực pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các ngôn ngữ (nếu có bản dịch), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
13.2 — Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
13.3 — Không từ bỏ quyền: Việc eav99 không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc eav99 từ bỏ quyền đó trong tương lai.
13.4 — Cập nhật điều khoản: eav99 có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, eav99 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ eav99 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ điều chỉnh.
13.5 — Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của eav99, vui lòng gửi về địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ pháp lý và hỗ trợ eav99 sẽ phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
Bằng cách đăng ký tài khoản eav99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện trên — cùng thưởng thức hàng trăm trò chơi đẳng cấp.
eav99 khuyến khích chơi có trách nhiệm | Cờ bạc có thể gây nghiện | Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên